EOTEC Service – Leistung, die begeistert.

Eine Zusammenarbeit mit EOTEC ist ein Rundum-sorglos-Paket. Wir sind während 24 Stunden am Tag und an 365 Tagen im Jahr für Sie da. Wir garantieren eine Reaktionszeit von höchstens 2 Stunden und über unsere Service-Hotline erreichen Sie fachkundige Techniker, die Ihre Bedürfnisse verstehen und wissen, worauf es nun ankommt.

Unsere Support-Hotline und unser 24-Stunden-Pikettdienst stehen allen unseren Kunden zur Verfügung. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Das Beste daran? Bei EOTEC benötigen Sie keine teuren Verträge, um im Störungsfall einen guten Service zu erhalten. Wir glauben, dass jeder Kunde den besten Service verdient, unabhängig von der Größe seines Unternehmens oder der Höhe seiner Investitionen.

Bei EOTEC verstehen wir unter Top-Service als mehr als nur eine schnelle und unkomplizierte Reaktion. Unser Rundum-sorglos-Paket wird von unserem individuellen Service abgerundet. Abhängig davon, welche Aspekte Ihnen wichtig sind, definieren wir gemeinsam unsere modularen Serviceleistungen. 

• Betriebssicherheit: Wir stellen sicher, dass Ihre Systeme stets zuverlässig und effizient arbeiten.
• Investitionssicherheit: Mit unseren Dienstleistungen schützen Sie Ihre Investitionen und maximieren den Wert Ihrer Technologie.
• Kalkulierbarkeit: Unsere transparenten Preismodelle und Full-Service-Angebote ermöglichen es Ihnen, Ihre Kosten genau zu planen und zu kontrollieren.
• IT-Security & Compliance: Wir helfen Ihnen, die Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards und Compliance-Anforderungen zu gewährleisten.
• Personal-Entlastung: Unser Team übernimmt die technischen Aufgaben, sodass sich Ihr Personal auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.