Ich bin Anita von Büren, verantwortlich für das Talentmanagement bei EOTEC.
Deine Fragen beantworte ich dir gerne per WhatsApp.
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- Mitarbeiter/-in im Service-Innendienst 80–100%
«Ich schätze es, in einem aufgestellten, motivierten Team zu arbeiten.
Aufgaben selbstständig zu lösen und jeden Tag Neues dazuzulernen.»
EOTEC: Unternehmergeführt und erfrischend anders!! Bist du es auch? Gestalte deine und unsere Zukunft mit uns und werde als erfolgreiche Führungspersönlichkeit Teil unseres Flow-Teams.
Wir entwickeln, planen, installieren und warten massgeschneiderte Systemlösungen in den Bereichen Video-Sicherheit mit Intercom-Sprechanlagen. Zu unseren Kunden zählen Betreiber von Kritischer Infrastruktur und unzählige Grossfirmen in der ganzen Schweiz.
«Top Service ist deine Leidenschaft – Kunden deine Motivation?»
Als Mitarbeiter/-in im Service-Innendienst 80–100% , per sofort oder nach Vereinbarung
Hier bringst du dich ein:
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass technische Anliegen schnell, freundlich und effizient gelöst werden. Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, koordinierst die nächsten Schritte und löst Reparatur- und Serviceaufträge aus. Dabei arbeitest du eng mit dem Aussendienst, sowie der Projektabteilung, dem Lager und der Buchhaltung zusammen. Du behältst auch in hektischen Momenten die Übersicht. Dein Beitrag sorgt täglich dafür, dass unsere Kundschaft sich bestens aufgehoben fühlt. Neben deinen Kernaufgaben bringst du deine Stärken gezielt bei weiteren Teamaufgaben ein und entwickelst dich dabei Schritt für Schritt weiter.
Damit überzeugst du uns:
Du bringst eine abgeschlossene technische Ausbildung mit und hast Freude an kaufmännischen Arbeiten. Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Kundendienst. Du trittst sympathisch auf, telefonierst gerne und überzeugst durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung. Zusätzlich arbeitest du strukturiert, verantwortungsbewusst und selbstständig und denkst gerne über den Tellerrand hinaus. Du sprichst Schweizerdeutsch als Muttersprache, Englisch- und Französischkenntnisse sind ein Plus.
Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen und du möchtest dich persönlich wie fachlich weiterentwickeln? Falls du dich in einem Lohnband von 65`000.- bis 85`000.- wieder findest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Dann freuen wir uns auf dein Dossier. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann steht dir Anita von Büren gerne zur Verfügung.
Das darfst du von uns erwarten:
So bereichern wir deine berufliche Reise!
Freue dich auf regelmässige Teambuilding-Anlässe und Spass an der Arbeit. Willkommen in einem Team, das nicht nur zusammenarbeitet, sondern auch zusammen lacht und wächst.
Dank langjährigen Beziehungen zu unseren begeisterten Kunden pflegen wir eine Zusammenarbeit, die von Vertrauen und respektvoller Partnerschaft geprägt ist. Langeweile war gestern – bei uns erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Projekte.
Durch unser Open-Book-Management schaffen wir eine transparente Unternehmensstruktur, in der jeder Einzelne zählt und die zu den Grundpfeilern unserer Kultur gehört.
Wir arbeiten mit OKR (Objectives and Key Results), dadurch ermutigen wir unsere Teammitglieder, neue Ideen einzubringen und innovative Lösungen zu entwickeln. Ziele bekommst du nicht einfach vorgegeben, sondern wir erarbeiten sie gemeinsam.
Geniesse flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Remote-Arbeit. Brauchst du mehr als 25 Tage Ferien, so steht einem Ferieneinkauf nichts im Weg. Profitiere von unserem flexiblen Arbeitsmodell, das sich deinem Leben und deinen Bedürfnissen anpasst.
Kontinuierliche Weiterbildung und Schulungen sind bei uns selbstverständlich. Wir beteiligen uns auch an den Kosten für deine weiterführende Ausbildung (FA, HF, CAS, MAS, NDS). Zahlreiche Karrieremöglichkeiten stehen dir offen – steige auf oder wechsle den Bereich – wir unterstützen dich dabei.
In einer Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit bieten wir dir die Möglichkeit, an dir zu arbeiten, neue Perspektiven zu gewinnen und das Beste aus dir herauszuholen. Bei uns steht Coaching nicht nur für beruflichen Erfolg, sondern auch für persönliche Erfüllung und Lebensqualität.
Darum legen wir Wert auf ein frühzeitiges Bewusstsein für deine finanzielle Sicherheit und gehen über das gesetzliche Minimum hinaus. Jährlich hast du die Wahl, deinen eigenen Vorsorgeplan anzupassen.
Erlebe eine Arbeitswelt, in der du mit den neuesten Technologien und fortschrittlichen Werkzeugen arbeitest. Bei uns ist eine Bring-Your-Own-Device-Entschädigung Teil deiner Benefits in Bezug auf die Handynutzung. Nutze die moderne Arbeitsausstattung, um nicht nur effizient, sondern effektiv und komfortabel zu arbeiten.
Unsere Ruhearbeitsplätze am Firmensitz bieten dir den perfekten Raum, um konzentriert zu arbeiten. Wir legen grossen Wert auf Gemeinschaft und laden dich ein, den Arbeitstag mit kostenlosem Kaffee zu beginnen und am Abend bei einem entspannten Apéro ausklingen zu lassen. Herzlich willkommen an einem Ort, an dem Arbeit nicht nur effizient, sondern auch angenehm ist.
Wir sind so flexibel wie du.
